Rückgabe und Umtausch

Du möchtest einen Artikel zurückgeben oder in eine andere Größe/ Farbe umtauschen? Kein Problem!

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung kannst du uns Artikel zurückschicken. Fülle bitte das Retourenformular aus und lege dieses deiner Rücksendung bei.

Retourenformular herunterladen

Voraussetzung für eine Rückgabe/ Umtausch:

Alle Artikel müssen sich im Neuzustand befinden und die Schutzverpackung (soweit vorhanden) muss noch intakt sein. Getragene, benutzte, veränderte oder beschädigte Ware ist von einer Rückgabe ausgeschlossen. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren werden vom Kunden getragen. Bei Unterschreitung des Bestellwerts für den kostenlosen Versand durch eine Teil-Retoure, werden die regulär angefallenen Versandkosten in Rechnung gestellt.

Nähere Informationen zum Widerrufsrecht findest du auf der Seite Widerrufsrecht .

Wie schicke ich meine BULLSLAND-Artikel zurück?

sende uns eine E-Mail an info@bullsland.de
Gib deine Bestellnummer / -ID an.
Teile uns mit welchen Artikel du zurückschicken möchtest.
verpacke alle Artikel die du zurückgeben möchtest in ihrer Originalverpackung und stelle sicher, dass der Inhalt des Pakets gesichert ist.
fülle das Retourenformular (siehe weiter oben) aus und lege es dem Paket bei
Sende die Artikel innerhalb von 14 Tagen versichert als Paket an uns zurück. Bewahre bitte deinen Rücksendenachweis auf.
Nach Erhalt des Artikel prüfen wir die Ware und erstatten dir den Kaufpreis.

Kann ich meine Artikel umtauschen?

Aus technischen Gründen können wir leider keinen direkten Umtausch anbieten. Bitte sende uns den umzutauschenden Artikel zurück und gebe eine neue Bestellung auf. Beachte bitte das oben beschriebene Vorgehen für Rücksendungen und lege dem Paket das ausgefüllte Retourenformular bei.

Warum bieten wir keine kostenlosen Retoure an?

Wir setzen uns für bewussten Konsum ein. Retouren sind leider nicht nachhaltig und können in den meisten Fällen vermieden werden. Deshalb stellen wir dir bereits bei der Bestellung umfassende Informationen, wie z.B. Größentabellen, zur Verfügung. Des Weiteren müssen wir die Kosten für das Bereitstellen von Retourenlabel nicht auf unsere Produkte umlegen und können somit die Preise für unsere Produkte gering halten. Solltest du weitere Fragen haben nehme gern kontakt mit uns auf.

Rücksendeadresse:

Bullsland Dogwear GmbH

c/o Beckmann Systemlogistik GmbH

Dieselstr. 2

50859 Köln

Germany